VALCENDRA IT · Soporte empresarial
Tu equipo trabajando. Nosotros resolviendo.
Atención a problemas cotidianos de software, Windows, usuarios e impresoras para reducir interrupciones.
Alcance del servicio
¿En qué podemos ayudarte?
Estas son las actividades que podemos evaluar y ofrecer según la necesidad y el alcance autorizado.
- Diagnóstico y resolución de errores habituales de Windows
- Asistencia con Office y aplicaciones empresariales estándar
- Configuración de usuarios, perfiles e impresoras
- Instalación y actualización de software autorizado
- Asistencia remota y atención presencial programada
Transparencia
Lo que debes considerar
Alcances sujetos a evaluación o no incluidos inicialmente
- Desarrollo de aplicaciones
- Soporte especializado de ERP, sistemas contables o software propietario sin evaluación previa
- Reparaciones electrónicas a nivel componente
La disponibilidad, cobertura, precio y condiciones se confirman mediante propuesta o contrato. Ningún trabajo fuera del alcance se realiza sin acuerdo previo.